Les admissions.
Programmes, frais, documents, dates : des centaines de questions identiques pendant la période d’inscription.
Pour écoles & formation
Les admissions ne s’arrêtent plus à 17 h.
Parents et candidats posent les mêmes questions : programmes, frais, documents, dates. Risala y répond à toute heure, envoie les brochures et les formulaires, relance les dossiers incomplets et informe les parents des absences et des échéances.
Demander une démoLe problème
Le travail ne s’arrête pas quand le client raccroche
Les dossiers.
Pièces manquantes, acomptes non versés, relances manuelles qui prennent des journées entières.
L’information aux parents.
Absences, réunions, échéances : les appels ne passent pas, les e-mails ne sont pas lus.
Un déploiement progressif
Quatre automatisations qui changent la journée
Lancez le service depuis les informations approuvées de votre activité sans connecter vos systèmes, ajoutez une automatisation à la fois, puis branchez vos outils quand vous le décidez.
Bonjour, quels documents pour inscrire mon fils en CE1 ?
Bonjour ! Livret scolaire, acte de naissance et 2 photos. Je vous envoie le formulaire et les frais 2026-2027 ?
1 · Admissions et inscriptions
Admissions et inscriptions
L’assistant renseigne sur les programmes et les frais, envoie la brochure et collecte les premières informations du dossier.
- Fonctionne avec les documents et outils que vous utilisez déjà
- Transfère à l’équipe les demandes hors cadre
- Réponses en français, en arabe et en darija
Il manque quoi dans notre dossier ?
Le bulletin du 2e trimestre. Vous pouvez l’envoyer ici en photo, je le transmets à l’administration.
2 · Relance des dossiers
Relance des dossiers
Documents manquants, acompte non versé : un rappel poli, puis un transfert à l’équipe.
- Fonctionne avec les documents et outils que vous utilisez déjà
- Transfère à l’équipe les demandes hors cadre
- Réponses en français, en arabe et en darija
Réunion parents-professeurs jeudi 18 h, salle B2. Confirmez-vous votre présence ?
Oui, nous serons là.
3 · Information aux parents
Information aux parents
Absences, réunions, bulletins, rappels de paiement envoyés en template, en français ou en arabe.
- Fonctionne avec les documents et outils que vous utilisez déjà
- Transfère à l’équipe les demandes hors cadre
- Réponses en français, en arabe et en darija
Les inscriptions pour la rentrée sont ouvertes ?
Oui, jusqu’au 30 juin. Je vous réserve un entretien d’admission mercredi ou vendredi ?
4 · Rentrée et événements
Rentrée et événements
Campagnes ciblées par classe ou par niveau, sans mélanger les listes.
- Fonctionne avec les documents et outils que vous utilisez déjà
- Transfère à l’équipe les demandes hors cadre
- Réponses en français, en arabe et en darija
L’équipe garde la main
L’assistant traite le courant. Votre équipe gère le reste.
Risala ne remplace personne : il répond aux questions approuvées, collecte ce qui manque et transmet la conversation dès qu’une personne doit intervenir.
Conversation · Bonjour, quels documents pou… Pause IA
Bonjour, quels documents pour inscrire mon fils en CE1 ?
Bonjour ! Livret scolaire, acte de naissance et 2 photos. Je vous envoie le formulaire et les frais 2026-2027 ?
Transféré à Salma · note interne : « client fidèle, priorité »
FAQ
Questions fréquentes · Écoles & formation
Il en manque une ? Écrivez-nous sur WhatsApp, on répond en quelques minutes aux heures de bureau.
Les parents doivent-ils installer quelque chose ?+
Non, ils reçoivent les messages dans leur WhatsApp habituel.
Peut-on segmenter par classe ?+
Oui : étiquettes, segments dynamiques et import de listes par niveau.
Autres secteurs
Démo
Planifiez votre premier pilote WhatsApp avec Risala
Vingt minutes sur WhatsApp avec quelqu’un de Casablanca : on cartographie un processus client, on choisit la première étape de déploiement et on vous montre comment elle peut être lancée avant la fin de la semaine.
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